سفارش شما پس از ثبت، با توجه به شهر مقصد و زمان ثبت سفارش، در سریعترین زمان ممکن آماده و ارسال خواهد شد.
🚀 ارسال سهساعته تهران
اگر در تهران هستید، میتوانید سفارش خود را با ارسال سریع دریافت کنید.
شرایط ارسال سهساعته:
🕙 شنبه تا پنجشنبه | ساعت ۱۰ تا ۱۷
سفارشهایی که در این بازه زمانی ثبت شوند، پس از آمادهسازی، حداکثر تا ۳ ساعت ارسال و به شما تحویل داده میشوند.
اگر خارج از این ساعت سفارش بدهم چه میشود؟
سفارشهایی که بعد از ساعت ۱۷ ثبت شوند یا در خارج از روزهای کاری ثبت شوند، در اولین روز کاری بعدی پردازش شده و حداکثر تا ساعت ۱۱ صبح برای ارسال تحویل سرویس ارسال خواهند شد.
مثال: اگر پنجشنبه ساعت ۱۸ سفارش خود را ثبت کنید، سفارش شما در اولین روز کاری بعدی آماده و حداکثر تا ساعت ۱۱ صبح برای ارسال تحویل داده میشود.
📍 نکته مهم درباره آدرس
لطفاً هنگام ثبت سفارش، آدرس و موقعیت مکانی خود را با دقت و بهصورت کامل وارد کنید.
ارسال سفارش بر اساس موقعیت مکانی ثبتشده انجام میشود؛ بنابراین ثبت صحیح موقعیت مکانی برای تحویل بهموقع سفارش ضروری است.
📦 ارسال به شهرستان
سفارشهای ثبتشده از سایر شهرها پس از آمادهسازی، از طریق پست ارسال میشوند.
روند ارسال سفارش
ثبت سفارش ← آمادهسازی در انبار ← تحویل به پست ← ارسال به مقصد
سفارش معمولاً یک روز پس از ثبت وارد مرحله آمادهسازی شده و در روز کاری بعد، پس از تکمیل آمادهسازی، تحویل پست میشود.
مثال:
اگر سفارش خود را در تاریخ ۱۴۰۳/۰۱/۰۱ ثبت کنید:
۱۴۰۳/۰۱/۰۲ → آمادهسازی سفارش
۱۴۰۳/۰۱/۰۳ → تحویل به پست
⏱️ مدت زمان تحویل پست
بر اساس تجربه همکاری فروشگاه شیائومی با شرکت پست:
مراکز استانها: حدود ۴ روز
شهرستانها: حدود ۷ روز
زمانهای اعلامشده تقریبی هستند و ممکن است با توجه به شرایط شرکت پست و شهر مقصد، تغییر کنند.
🛡️ بیمه و سلامت مرسوله
تمامی سفارشهایی که از طریق پست ارسال میشوند، از طرف فروشگاه شیائومی بیمه و بهصورت ویژه ارسال خواهند شد.
هنگام دریافت بسته، حتماً سلامت ظاهری آن را بررسی کنید.
در صورت مشاهده مواردی مانند:
پارگی یا سوراخشدگی بسته
لهشدگی یا ضربهخوردگی
بازشدگی بسته
هرگونه آسیب ظاهری
از تحویل گرفتن مرسوله خودداری کرده و در اسرع وقت با کارشناسان فروشگاه شیائومی تماس بگیرید.
⚠️ توجه: پس از تحویل گرفتن مرسوله، در صورت بروز آسیب ناشی از حملونقل، شرکت پست ممکن است مسئولیتی در قبال خسارت وارده نپذیرد. بنابراین بررسی سلامت ظاهری بسته پیش از تحویل گرفتن آن بسیار مهم است.
💬 نیاز به راهنمایی دارید؟
اگر درباره زمان ارسال، وضعیت سفارش یا روش ارسال سؤالی دارید، کارشناسان فروشگاه شیائومی شیائومی آماده پاسخگویی به شما هستند.